9月27日(金)
雲が多く、風が強めな石垣島です🌬
台風の影響なのか、快適に過ごせる気候です!
まだ17号なのか18号なのか不明ですが、
今月末から石垣島に台風が襲い掛かってきそうです…
ご旅程の変更やキャンセルのお問い合わせも多数💦
お電話や予約サイトを通してキャンセルのお問い合わせをいただくことが多いのですが、
一貫して当施設では下記対応とさせていただいております🙇
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〈台風に伴うキャンセルについて〉
以下の情報をお送りいただきますとキャンセル料を免除することが可能となります。
①飛行機の予約情報(お客様名と便名がわかるもの)
②欠航証明書(または航空会社の都合により欠航したという情報がわかる資料)
※①②ともにスクリーンショット等の画像データでお送りいただけると幸いです。
〈台風に伴う日程変更について〉
1度まで無料で日程変更を行うことが可能です。
※注意点※
・日程変更は、同じ宿泊日数にて承ります。
・変更後の時期によっては追加で宿泊代が発生する場合がございます。
・変更完了後の予約取り消しに関しては(酌量すべき事情を除き)、100%のキャンセル料が発生いたします。
○酌量すべき事情:「自然災害及びその他の重大な気象現象/大規模なライフラインの途絶/政府による移動・渡航制限」などにより、物理的に来島が難しい場合
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ご不明な点などございましたら、
お電話やメールでのご相談も承っておりますので、
ご相談いただければと思います☎
今日も明日も明後日も、みなさまが安全に楽しく石垣島を楽しめますように…🌟
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